플레어레인 블로그

고객 여정 기반 푸시 알림이란?

고객 여정 기반 푸시 알림이란?

오늘도 우리의 고객들은 매일 새롭고 효과적인 제품을 찾기 위해 디지털 세상을 누비고 있습니다. 그러면서 자연스럽게 구매 행동의 흔적을 여기저기 남기고 있으며 이는 마케터들에게 고객의 구매 원인, 배경 등을 알 수 있는 소중한 단서가 되어 주고 있습니다.   갈수록 고객 여정의 중요성이 커지면서 자연스럽게 개인화에 최적화된 효과적인 마케팅 전략인 푸시 알림도 관심을
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AI 기반 CRM 마케팅 솔루션은 고객 전환율 향상에 어떤 도움을 줄까?

AI 기반 CRM 마케팅 솔루션은 고객 전환율 향상에 어떤 도움을 줄까?

CRM 마케팅에서 고객 전환율은 비즈니스 핵심 성장 지표 중 하나임과 동시에 마케터들이 항상 고민하는 부분 중 하나입니다.  그러나 AI 기술의 발달과 함께 CRM 마케팅에서의 고객 전환율 최적화 트렌드 역시 빠르게 변화하고 있습니다. 2022년의 한 연구에 따르면, AI 기반 CRM 시장은 2020년의 79억 달러에서 연평균 성장률 26.2%를 거쳐 2025년에는
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온라인 여행 업계는 푸시 알림을 어떻게 활용하고 있을까?

온라인 여행 업계는 푸시 알림을 어떻게 활용하고 있을까?

코로나의 종식과 함께 여행이 다시 우리 일상 속에 자리잡은지 어느덧 2년이 지났습니다. 온라인 여행 업계는 불황기를 극복하고 오히려 코로나 이전보다 더 많은 성장을 보일 것으로 전망됩니다. 이에 따라 여행 업계와 고객 간 중추적인 다리가 되어준 푸시 알림에 대한 중요성도 덩달아 높아질 것으로 보입니다.  그럼 과연 온라인 여행 업계는 더 나은
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앱푸시 환경을 자체 구축하기 어려운 이유

앱푸시 환경을 자체 구축하기 어려운 이유

모바일 앱을 운영하는 많은 기업들에게 푸시 알림은 기존 이메일, SMS보다 더 높은 클릭률을 손쉽게 달성할 수 있다는 점에서 굉장히 매력적인 마케팅 수단입니다.  그리고 이를 위한 푸시 마케팅 환경은, 대부분 자체 구축하는 것으로 먼저 시작해보곤 합니다. 경험이 풍부한 개발자들과 함께 인하우스 서버를 구축하여 사용하면 비용과 시간을 절감할 수 있을 것이라는게 그
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그로스 해킹을 위한 5가지 푸시 알림 마케팅 팁

그로스 해킹을 위한 5가지 푸시 알림 마케팅 팁

💡"그로스 해커는 궁극적인 목표 (true north)가 기업의 성장 (growth)인 사람입니다. 그들의 모든 행동 여부는 그 행동이 확장성 있는 성장에 긍정적인 영향을 미칠 수 있을지 면밀히 분석한 후 결정됩니다." -숀 엘리스- Dropbox의 마케팅 성공을 이끈 숀 엘리스가 2010년  '그로스 해킹'이라는 용어를 처음 만들자 이
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푸시 알림에 대해 우리가 몰랐던 5가지 사실

푸시 알림에 대해 우리가 몰랐던 5가지 사실

21세기 초 스마트폰의 등장 이후로 웹 푸시와 앱 푸시 알림은 수많은 CRM 마케팅 전문가들의 사랑을 받아 왔습니다. 초창기에는 단순한 알림 목적이었지만 이제는 급격한 기술 발전과 혁신을 통해  초개인화, 가성비, 자동화를 갖춘 효과적인 마케팅 방법으로 널리 이용되고 있습니다.  이렇게 급격하게 변화하는 기술과 트렌드에 마케터들은 누구보다 긴밀하게 세상에 귀를 기울여야 하는 상황에
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틱톡 마케팅의 성공에서 배울 수 있는 푸시 알림 팁

틱톡 마케팅의 성공에서 배울 수 있는 푸시 알림 팁

변화무쌍한 SNS 및 온라인 커뮤니티의 세계에서 틱톡은 최근 매우 중요한 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 특히 틱톡이 유행시킨 숏폼 콘텐츠는 B2B 및 B2C 마케터들 사이에서 가장 효과적으로 세계 수백만 명의 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 수단으로 주목을 받고 있습니다.  오늘은 틱톡의 성공에서 배울 수 있는 점, 그리고 이를 푸시 알림에 적용하여
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플레어레인, 국민일보 주최 CSA 최우수 스타트업 선정

플레어레인, 국민일보 주최 CSA 최우수 스타트업 선정

2023년은 국내 많은 스타트업에게 쉽지 않은 한 해였습니다. 그러나 플레어레인은 마케터의 현실 수요와 본질에 더욱 집중하며 차세대 CRM 마케팅 솔루션을 선보였고 올해 많은 성장을 기록할 수 있었습니다. 이렇게 역동적인 한 해가 마무리되어 갈 때, 기쁜 소식이 도착했습니다. 지난 12월 21일, 플레어레인이 제 3회 CSA (코어 스타트업 어워즈)에서 전국 부문
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웹 푸시를 지금 시작해야 하는 이유

웹 푸시를 지금 시작해야 하는 이유

여전히 많은 브랜드가 인스타그램이나 페이스북, 구글 광고 등 디지털 마케팅에 많은 비중을 두고 있습니다. 하지만 공들인 기획과 투자에 비하여 신규 고객의 전환으로 이어지는 것은 쉽지 않습니다. 2022년 기준 한 연구에 따르면 신규 고객의 98%는 그저 둘러만 보고 떠난다는 통계도 있으며, 이는 점점 더 포화 상태가 되어 가는 디지털 마케팅
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