퍼포먼스 마케팅과 CRM 마케팅을 병행해야 하는 이유 디지털 광고 시장이 발전함에 따라 마케팅 전략도 빠르게 변화하고 있습니다. 성과를 정량적으로 측정하고 최적화할 수 있는 퍼포먼스 마케팅은 지금도 매우 광범위하게 활용되고 있으나, 광고 비용 상승, 쿠키 기반 타겟팅의 한계, 브랜드 충성도 구축의 어려움 등으로 인해 고객 유지 및 충성도를 높이는 CRM (Customer Relationship Management) 마케팅도 함께 활용하기도 합니다. 이
퍼포먼스 마케팅의 미래는? 디지털 광고 시장이 발전함에 따라 마케팅 전략도 빠르게 변화하고 있습니다. 성과를 정량적으로 측정하고 최적화할 수 있는 퍼포먼스 마케팅은 지금도 매우 광범위하게 활용되고 있으나, 광고 비용 상승, 쿠키 기반 타겟팅의 한계, 브랜드 충성도 구축의 어려움 등으로 인해 고객 유지 및 충성도를 높이는 CRM (Customer Relationship Management) 마케팅도 함께 활용하기도 합니다. 이
마케팅 전략 연령대별 맞춤 앱 마케팅 전략 (X세대, MZ세대) 안녕하세요, 플레어레인입니다! 오늘날 X세대, MZ세대 등 각 세대를 정의하는 단어를 자주 듣곤 합니다. 앱 운영에 있어 유저 참여가 매우 중요한만큼 마케터는 이러한 연령대별 분명한 차이를 이해하고 그에 맞는 적절한 마케팅 전략을 준비할 필요가 있습니다. 그렇다면 일반적으로 앱을 사용하는 유저들은 연령대별로 어떤 특성을 보이며 마케터는 이에 맞추어 어떤 마케팅 자동화 전략을
친구톡이란? (1) 개념, 알림톡과의 차이, 사례 친구톡은 카카오톡 기반의 광고성 메시지 서비스로, 브랜드가 고객에게 이벤트, 할인 정보, 프로모션 등 중요한 소식을 전달할 때 사용됩니다. 고객에게 유용한 정보를 친근하고 효과적으로 제공할 수 있어, 국내 많은 브랜드가 친구톡을 활용하여 마케팅 효과를 극대화하고 있습니다. 그럼 오늘의 글에서는 친구톡의 개념, 알림톡과의 차이, 그리고 실제 마케팅 사례에 대하여 알아보겠습니다. 💡오늘의 요약:
CRM 마케팅 최적의 CRM 메시지 발송 타이밍 찾기 (푸시,알림톡,친구톡,문자) 안녕하세요, 플레어레인입니다! 카카오 브랜드 메시지, 푸시 알림, 문자, 알림톡 등 다양한 채널을 활용한 CRM 마케팅 메시지는 유저 참여를 가장 빠르게 이끌어낼 수 있는 증명된 전략입니다. 그러나 동시에 유저들은 임의의 타이밍에 원하지 않은 정보가 담긴 푸시 알림을 받는다면 더욱 피로감을 느낄 리스크도 있습니다. 최근 CRM 마케팅 솔루션이 더욱 떠오르며 가장 중요한
문자 서비스란? (1) 정의, 전략, API 연동법 오늘날 디지털 마케팅 환경에서 고객과의 빠르고 직접적인 소통은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 다양한 커뮤니케이션 채널이 등장했지만, 그중에서도 문자는 높은 열람률과 즉각적인 반응성을 바탕으로 여전히 강력한 마케팅 도구로 자리 잡고 있습니다. 특히 LMS, MMS와 같은 문자 서비스는 간단한 정보 전달부터 멀티미디어를 활용한 복합적인 메시지 전송까지 다양한 활용 가능성을 제공합니다. 이번 글에서는
크로스 채널 크로스 채널 마케팅이란? 특징, 사례 및 필승 전략 날이 갈수록 브랜드와 유저가 소통하는 방식은 점점 다양해지고 있습니다. 오늘날 유저들은 스마트폰, 태블릿, 데스크톱 등 다양한 기기를 통해 푸시 알림, 이메일, 문자, 인앱메시지 등 다양한 채널로 연결되어 있으며 이러한 변화는 전세계적으로 크로스채널 마케팅 솔루션에 대한 수요가 빠르게 확산되는 계기가 되었습니다. 크로스 채널 마케팅은 브랜드가 다양한 플랫폼을 통해 유저들과 매끄럽게 상호작용할
마케팅 전략 추석 마케팅 전략: 다채널과 타이밍의 중요성 안녕하세요, 플레어레인입니다! 추석은 한국에서 가장 중요한 명절 중 하나로, 전통적인 가족 모임과 함께 최근에는 이커머스 시장에서 중요한 쇼핑 시즌으로 자리잡았습니다. 특히 고물가와 고금리라는 경제적 어려움 속에서도 소비자들의 소비 심리는 여전하며 이는 다양한 마케팅 전략을 통해 성공적으로 실현되고 있습니다. 맞춤형 CRM 마케팅 솔루션과 라이브 커머스, 사전예약 시스템을 적극 활용한 기업들은 큰
마케팅 자동화 초개인화 마케팅이 성장에 중요한 이유 5가지 최근 시장에서는 소비자들이 개인화된 경험과 맞춤형 서비스를 더욱 기대하고 있습니다. 이에 따라 기업들은 초개인화 마케팅 기능을 갖춘 솔루션을 적극적으로 도입하고 있으며, 이는 AI, 머신러닝, 빅데이터 분석을 활용해 개별 소비자에게 최적화된 마케팅 메시지를 제공하는 전략입니다. 초개인화 마케팅은 고객 참여도를 높이고 브랜드 충성도를 강화하는 데 효과적이며, 많은 브랜드가 이를 활용해 마케팅 성과를
친구톡이 중요한 이유 5가지: 개념 정리 친구톡은 카카오톡 기반의 광고성 메시지 서비스로, 브랜드가 고객에게 이벤트, 할인 정보, 프로모션 등 중요한 소식을 전달할 때 사용됩니다. 고객에게 유용한 정보를 친근하고 효과적으로 제공할 수 있어, 국내 많은 브랜드가 친구톡을 활용하여 마케팅 효과를 극대화하고 있습니다. 그럼 오늘은 마케팅 전략에 친구톡이 중요한 이유 5가지와 함께 친구톡의 개념까지 정리해보는 시간을 가지겠습니다. 📊주요
크로스 채널 인앱 메시지를 활용한 전환율 개선 전략 인앱 메시지는 서비스를 사용하고 있는 유저에게 즉각적인 소통을 이끌어낼 수 있는 중요한 메시지 채널 중 하나입니다. 주로 서비스 내 팝업 형태로 나타나 시선을 끄는 이미지와 간결한 문구로 구성되며, 유저가 서비스를 이용하는 상황에 맞게 마케팅 자동화 솔루션을 통해 맞춤형 메시지를 전달할 수 있어 높은 전환율 향상을 기대할 수 있습니다. 그럼 오늘의
SMS 솔루션이란? (1) 기능, API, 마케팅 예시 오늘날 디지털 마케팅 환경에서 고객과의 빠르고 직접적인 소통은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 다양한 커뮤니케이션 채널이 등장했지만, 그중에서도 SMS는 높은 열람률과 즉각적인 반응성을 바탕으로 여전히 강력한 마케팅 자동화 전략으로 자리 잡고 있습니다. 특히 LMS, MMS와 같은 문자 서비스는 간단한 정보 전달부터 멀티미디어를 활용한 복합적인 메시지 전송까지 다양한 활용 가능성을 제공합니다. 이번
마케팅 자동화 초개인화 마케팅과 전통 마케팅의 차이는? 디지털 기술이 발전하면서 소비자들은 점점 더 개인화된 경험을 기대하고 있습니다. 이에 따라 기업들은 초개인화 마케팅 기능을 갖춘 솔루션을 적극적으로 도입하고 있으며, 이는 AI, 머신러닝, 빅데이터 분석을 활용해 개별 소비자에게 최적화된 마케팅 메시지를 제공하는 전략입니다. 초개인화 마케팅은 고객 참여도를 높이고 브랜드 충성도를 강화하는 데 효과적이며, 많은 브랜드가 이를 활용해 마케팅 성과를
브랜드 성장을 이끄는 친구톡 전략과 지표 분석 친구톡은 카카오톡 기반의 광고성 메시지 서비스로, 브랜드가 고객에게 이벤트, 할인 정보, 프로모션 등 중요한 소식을 전달할 때 사용됩니다. 고객에게 유용한 정보를 친근하고 효과적으로 제공할 수 있어, 국내 많은 브랜드가 친구톡을 활용하여 마케팅 효과를 극대화하고 있습니다. 그럼 오늘은 브랜드 성장을 이끄는 친구톡 전략과 평가 지표에 대하여 알아보는 시간을 가지겠습니다. 📊주요 수치:
마케팅 자동화 가이드: 정의, 사례, 6가지 필수 전략 현대 마케팅은 단순히 고객의 주목을 끄는 것을 넘어, 적절한 시점에 적합한 메시지를 전달하는 것이 중요합니다. 그러나 행동 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 개인화된 캠페인을 실행하며, 다양한 채널을 통해 일관된 경험을 제공하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 여기서 마케팅 자동화는 중요한 역할을 합니다. 마케팅 자동화는 복잡하고 반복적인 마케터의 작업을 간소화하면서도, 더 높은
친구톡 활용법 101: 핵심 기능과 성공 전략 친구톡은 카카오톡 기반의 광고성 메시지 서비스로, 브랜드가 고객에게 이벤트, 할인 정보, 프로모션 등 중요한 소식을 전달할 때 사용됩니다. 고객에게 유용한 정보를 친근하고 효과적으로 제공할 수 있어, 국내 많은 브랜드가 친구톡을 활용하여 마케팅 효과를 극대화하고 있습니다. 그럼 오늘 친구톡 활용법 101에서는 친구톡의 핵심 기능과 성공 전략을 보며 브랜드 성장에 도움이 되는
CRM 마케팅 CRM 마케팅 솔루션에 대한 5가지 오해 안녕하세요, 플레어레인입니다! 고객이 진정으로 원하는 것을 꿰뚫어보는 능력이야말로 브랜드 성장의 핵심입니다. CRM 마케팅 솔루션은 바로 이러한 목표를 달성하는 데 가장 효과적인 도구입니다. 최근 많은 기업들이 도입을 하기 시작하며 CRM 마케팅 솔루션에 대한 다양한 오해도 종종 목격하게 됩니다. 오늘은 CRM 마케팅 솔루션에 대한 흔한 오해 다섯 가지를 함께 설명하며 브랜드 성장에
성공적인 친구톡 마케팅을 위한 가이드: 개념부터 사례까지 친구톡은 카카오톡 기반의 광고성 메시지 서비스로, 브랜드가 고객에게 이벤트, 할인 정보, 프로모션 등 중요한 소식을 전달할 때 사용됩니다. 고객에게 유용한 정보를 친근하고 효과적으로 제공할 수 있어, 국내 많은 브랜드가 친구톡을 활용하여 마케팅 효과를 극대화하고 있습니다. 그럼 오늘의 글에서는 성공적인 친구톡 마케팅에 필요한 개념과 실제 사례에 대하여 알아보겠습니다. 💡오늘의 요약: ✅친구톡은
마케팅 자동화 Part.1: 필수 솔루션과 성공 사례 현대 마케팅은 단순히 고객의 주목을 끄는 것을 넘어, 적절한 시점에 적합한 메시지를 전달하는 것이 중요합니다. 그러나 행동 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 개인화된 캠페인을 실행하며, 다양한 채널을 통해 일관된 경험을 제공하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 여기서 마케팅 자동화는 중요한 역할을 합니다. 마케팅 자동화는 복잡하고 반복적인 마케터의 작업을 간소화하면서도, 더 높은
마케팅 노하우 인앱 메시지와 앱 푸시의 개념과 차이점 안녕하세요, 플레어레인입니다! 모바일 앱 유저들의 꾸준한 참여는 모바일 마케팅의 핵심입니다. 고객과의 지속적인 소통과 관계 형성은 앱의 이탈률을 줄이고, 전환율과 고객 생애 가치를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 특히 경쟁이 치열한 모바일 환경에서는 유저의 관심을 끌고, 그 관심을 유지하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다 (출처: Uxcam). 오늘의 글에서는 모바일 유저의 참여도를
친구톡 101: 개념, 기능, 마케팅 사례 친구톡은 카카오톡 기반의 광고성 메시지 서비스로, 브랜드가 고객에게 이벤트, 할인 정보, 프로모션 등 중요한 소식을 전달할 때 사용됩니다. 고객에게 유용한 정보를 친근하고 효과적으로 제공할 수 있어, 국내 많은 브랜드가 친구톡을 활용하여 마케팅 효과를 극대화하고 있습니다. 이번 친구톡 101에서는 친구톡 마케팅의 기본 개념부터, 기능, 실제 마케팅 사례까지 상세하게 알아보는 시간을 가져보겠습니다.
마케팅 자동화: 개념, 정의, 그리고 성공으로 가는 길 현대 마케팅은 단순히 고객의 주목을 끄는 것을 넘어, 적절한 시점에 적합한 메시지를 전달하는 것이 중요합니다. 그러나 행동 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 개인화된 캠페인을 실행하며, 다양한 채널을 통해 일관된 경험을 제공하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 여기서 마케팅 자동화는 중요한 역할을 합니다. 마케팅 자동화는 복잡하고 반복적인 마케터의 작업을 간소화하면서도, 더 높은
기능 소개 재진입 정책: 플레어레인 기능 소개 이전 글에서는 플레어레인의 마케팅 자동화 기능 중 메시지 발송 빈도 제한 (Frequency Capping)과 방해 금지 시간대 (Do Not Disturb)에 대해 살펴보았습니다. 이 두 기능은 고급 개인화 설정을 통해 유저의 메시지 피로도를 효과적으로 관리하는 데 중점을 두고 있는데요, 오늘은 여기에 더해 플레어레인의 고객 여정 자동화 기능의 활용성을 더욱 극대화하여
Top 3 친구톡 마케팅 성공 사례 친구톡은 카카오톡 기반의 광고성 메시지 서비스로, 브랜드가 고객에게 이벤트, 할인 정보, 프로모션 등 중요한 소식을 전달할 때 사용됩니다. 고객에게 유용한 정보를 친근하고 효과적으로 제공할 수 있어, 국내 많은 브랜드가 친구톡을 활용하여 마케팅 효과를 극대화하고 있습니다. 그럼 오늘의 글에서는 친구톡 마케팅에 대한 기본적인 사항과 Top 5 성공 사례도 함께 알아보겠습니다. 📊주요
CRM 마케팅 CRM 마케팅 성공 사례 및 솔루션 알아보기 CRM 마케팅은 고객과 브랜드 간 관계를 개선하고 부가가치를 창출하는 혁신적인 마케팅 전략입니다. 마케팅 자동화 솔루션의 발전과 함께 기존 고객을 더욱 효율적으로 관리하고 깊은 관계를 구축하여 브랜드의 성장을 이끌 수 있게 되었습니다. 오늘의 글에서는 CRM 마케팅의 정의, 이점, 미래, 그리고 다양한 브랜드의 실제 성공 사례에 대하여 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다! 📊주요