AB 테스트: CRM 메시지 전환율을 높이는 핵심 전략 CRM 자동화 솔루션을 도입하고 고객 여정 시나리오를 설계한 마케터라면 누구나 이런 고민에 빠집니다: '과연 이 메시지가 가장 효과적일까?' 아무리 적절한 때에 메시지를 보내도, 고객의 마음을 사로잡지 못하는 내용, 눈길을 끌지 못하는 제목, 그리고 클릭을 유도하지 못하는 버튼이라면 기대한 성과를 거두기 어렵습니다. 신중하게 선택한 CRM 솔루션과 자동화 기능을 제대로
AB 테스트로 CRM 메시지 전환율 개선하기 CRM 자동화 솔루션을 도입하고 고객 여정 시나리오를 구축한 마케터들은 비슷한 질문을 하게 됩니다: ‘과연 이 메시지가 최선일까?’ 아무리 적시에 메시지를 보낸다 해도 고객의 마음을 움직이는 메시지 내용, 눈길을 끄는 제목, 클릭을 유도하는 버튼이 아니라면 기대했던 성과를 얻기 어렵습니다. 신중한 고려 끝에 도입한 CRM 솔루션과 자동화 기능을 제대로 활용하려면 다양한 실험과
AB 테스트로 CRM 메시지 성공률 높이기 CRM 자동화 솔루션을 도입하고 고객 여정 시나리오를 구축한 마케터라면 누구나 이런 질문을 던지게 됩니다: '지금 이 메시지가 과연 최적일까?' 아무리 적절한 시기에 메시지를 보낸다 해도 고객의 마음을 움직이지 못하는 내용, 시선을 사로잡지 못하는 제목, 클릭을 유도하지 못하는 버튼이라면 기대한 만큼의 성과를 거두기 어렵습니다. 신중한 검토 끝에 도입한 CRM