고객이 진정으로 원하는 것을 꿰뚫어보는 능력이야말로 비즈니스 성공의 핵심입니다. CRM 마케팅은 바로 이러한 목표를 달성하는 데 가장 효과적인 도구입니다. 최근 많은 기업들이 CRM 솔루션 도입을 하기 시작하며 CRM 마케팅에 대한 다양한 오해도 종종 목격하게 됩니다. 오늘은 CRM 마케팅에 대한 흔한 오해 다섯 가지를 함께 설명하며 비즈니스 성장에 CRM 마케팅을 어떻게