기능 소개

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플레어레인 기능 소개: 고객 여정 자동화
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플레어레인 기능 소개: 고객 여정 자동화

디지털 마케팅에서 고객 여정은 고객이 모바일 앱이나 웹 서비스를 통해 브랜드와 상호작용하는 모든 과정을 이해하는 핵심 개념입니다. 고객의 유입부터 이탈까지, 그리고 그 사이의 모든 단계를 포괄하는 이 여정은 사용자 경험을 최적화하고 매출 성장을 극대화하는 중요한 전략입니다. 오늘의 글에서는 플레어레인의 고객 여정 기능과 해당 솔루션이 실제 마케팅 캠페인 성과에 어떤 변화를
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플레어레인 기능 소개: 인앱 메시지
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플레어레인 기능 소개: 인앱 메시지

인앱 메시지는 앱 내에서 유저와 직접 소통할 수 있는 마케팅 수단으로써 유저 참여율 향상, 새로운 기능 및 특별 프로모션 홍보, 브랜딩에 적합합니다. 별도 구독이 필요한 푸시 알림과 달리, 인앱 메시지는 이미 앱을 사용 중인 유저의 관심을 사로잡아 전환율을 높이고 유저 경험을 향상시킨다는 장점이 있습니다. 그럼 오늘 글에서는 플레어레인에서 인앱 메시지를
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플레어레인 기능 소개: 재진입 정책 설정
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플레어레인 기능 소개: 재진입 정책 설정

이전 글에서는 플레어레인의 마케팅 자동화 기능 중 메시지 발송 빈도 제한 (Frequency Capping)과 방해 금지 시간대 (Do Not Disturb)에 대해 살펴보았습니다. 이 두 기능은 고급 개인화 설정을 통해 유저의 메시지 피로도를 효과적으로 관리하는 데 중점을 두고 있는데요, 오늘은 여기에 더해 플레어레인의 고객 여정 자동화 기능의 활용성을 더욱 극대화하여
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플레어레인 기능 소개: 방해 금지 시간대 (Do Not Disturb)
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플레어레인 기능 소개: 방해 금지 시간대 (Do Not Disturb)

이전 글에서 저희는 마케팅 자동화 과정에서 유저 피로도를 효과적으로 관리하기 위한 발송 빈도 제한 기능에 대해 알아보았습니다. 또한, 실제 고객사 사례를 통해 유저의 행동 패턴을 반영한 발송 메시지 제한이 마케팅 캠페인 최적화에 큰 영향을 끼친다는 것을 확인했는데요. 오늘은 발송 메시지의 개인화를 한층 더 발전시킬 수 있는 또 다른 기능을 소개해드리려고
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스마트폰 스크린 위를 떠도는 알림 메시지 박스
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플레어레인 기능 소개: 메시지 발송 빈도 제한

초보 마케터들이 가장 많이 저지르는 실수 중 하나는 마케팅 알림을 너무 자주 보내는 것입니다. 하지만 알림을 너무 적게 보내는 것도 성장 기회를 놓칠 수 있기 때문에 주의해야 합니다. 결국 다양한 채널을 통해 적절한 메시지 발송 빈도를 찾는 것이 매우 중요하며, 유저 피로도 관리는 브랜드 성장을 목표로 하는 마케터들에게 중요한 과제입니다.
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