크로스채널 친구톡이란? (1) 개념, 기능, 마케팅 사례 친구톡은 카카오톡 기반의 광고성 메시지 서비스로, 브랜드가 고객에게 이벤트, 할인 정보, 프로모션 등 중요한 소식을 전달할 때 사용됩니다. 고객에게 유용한 정보를 친근하고 효과적으로 제공할 수 있어, 국내 많은 브랜드가 친구톡을 활용하여 마케팅 효과를 극대화하고 있습니다. 그럼 오늘의 글에서는 친구톡의 개념, 기능, 그리고 마케팅 사례를 알아보는 시간을 가져보겠습니다! 💡오늘의 요약: ✅친구톡은
크로스채널 알림톡이란? (1) 개념, 기능, 마케팅 사례 카카오 알림톡은 카카오톡 기반의 정보성 메시지 서비스로, 브랜드가 고객에게 중요한 정보를 전달할 때 사용됩니다. 예를 들어, 주문 확인, 결제 완료, 배송 상태 등 실시간으로 고객이 필요로 하는 정보를 간편하고 신뢰성 있게 전달할 수 있습니다. 특히 국내 브랜드의 대부분이 카카오 알림톡을 활용하며 더 나은 고객 경험을 제공하는 도구로 주목받고 있습니다. 그럼
크로스채널 문자란? (1) 개념, 지표, 주요 기능 및 마케팅 사례 오늘날 디지털 마케팅 환경에서 고객과의 빠르고 직접적인 소통은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 다양한 커뮤니케이션 채널이 등장했지만, 그중에서도 문자는 높은 열람률과 즉각적인 반응성을 바탕으로 여전히 강력한 마케팅 도구로 자리 잡고 있습니다. 특히 LMS, MMS와 같은 문자 서비스는 간단한 정보 전달부터 멀티미디어를 활용한 복합적인 메시지 전송까지 다양한 활용 가능성을 제공합니다. 이번 글에서는
크로스채널 모바일 앱 결제 전환율을 높이는 인앱 메시지 전략 모바일 앱 성장에 있어 앱 결제 전환율 상승은 가장 중요한 목표입니다. 인앱 결제 등 모바일 결제 시장이 앞으로 더욱 성장할 것으로 전망되면서, 앱 개발자와 마케터들은 전환율을 높이기 위한 효과적인 마케팅 자동화 방법에 더욱 주목하고 있습니다. 다양한 마케팅 자동화 방법 중에서도 인앱 메시지는 유저의 구매 욕구를 자극하고 실제 결제로 이어지게 하는