플레어레인

이메일 마케팅 ROI를 높이는 전략과 CRM 마케팅 활용법

이메일 발송은 디지털 마케팅 역사에서 가장 오래되었으며 여전히 강력한 마케팅 수단 중 하나입니다. 예전에는 이메일이 단순히 정보를 전달하는 매체였다면 최근에는 CRM 솔루션 기술의 발전과 결합하여 가장 효율적인 고객 관계 구축 도구로 다시 주목받고 있습니다. 최근 들어 이메일은 단지 일방적인 메시지를 보내는 것을 넘어, 고객과 장기적인 관계를 형성하고 유지하는 전략적인 채널로

검색 광고 효율 저하의 근본 원인과 개선 전략

검색 광고는 고객의 ‘명확한 의도’가 드러나는 순간, 즉 사용자가 검색창에 키워드를 입력할 때 노출된다는 점에서 오랫동안 가장 강력한 디지털 마케팅 수단으로 평가받아 왔습니다. 하지만 최근 들어 광고 효율이 예전만큼 나오지 않는다는 목소리가 커지고 있습니다. 그렇다면 무엇이 검색 광고의 효율을 떨어뜨리고 있을까요? 본 글에서는 그 근본적인 요인 세 가지를 분석하고,

옴니채널 마케팅이 주목 받는 이유

현대 소비자가 온라인과 오프라인의 경계를 허물며 상품을 탐색하고 구매하는 흐름이 대세로 자리 잡으면서, 기업들은 옴니채널 마케팅이라는 새로운 전략에 집중하고 있습니다. 이 글에서는 옴니채널의 정의와 더불어, 왜 이 전략이 필수적인 경영 과제가 되었는지 그 배경을 심층적으로 분석하고, 흔히 혼동되는 기존의 마케팅 방식들과의 차별점을 명확히 짚어봅니다. 또한, 성공적인 옴니채널 구현을 위한 핵심

AI 에이전트 정의부터 마케팅 활용까지 완벽 가이드 (1)

최근 인공지능 기술의 폭발적인 발전 속도는 마케팅 산업 전체를 미증유의 국면으로 이끌고 있습니다. 특히, 기존의 단순 반복 자동화 도구나 기본적인 콘텐츠 생성 기능만을 제공하는 AI를 훨씬 뛰어넘는 AI 에이전트의 등장은 마케터의 역할과 업무 수행 방식에 필연적이고 근본적인 변화를 요구하고 있습니다. AI 에이전트는 복잡다단한 목표를 설정하고, 그 목표 달성을 위한 구체적인

네이버 검색 광고 완전정복: 파워링크 활용법 총정리

국내에서 가장 큰 포털 사이트인 네이버에서 사업을 효과적으로 키우기 위한 핵심 수단인 네이버 검색 광고, 그중에서도 가장 기본이 되는 파워링크는 왜 이토록 효율적이고 비용 대비 효과가 뛰어난 마케팅 기법으로 주목받고 있을까요? 오늘 이 시간에는 네이버 검색 광고를 처음 접하는 마케팅 실무자들이 기존 캠페인의 성과를 높이고 싶을 때 참고할 수 있도록,

3일 내로 시작하는 CRM 마케팅: 도입부터 연동까지

“우리 회사는 개발 리소스가 부족한데 CRM 마케팅은 어떻게 시작하나요?" CRM 마케팅은 요즘 국내 서비스들이 장기적으로 충성 고객을 확보하기 위한 필수 마케팅 전략입니다. 하지만 일부 비즈니스의 마케팅 실무자들은 솔루션 도입에 많은 공수가 든다고 생각하며 도입을 망설이는 경우도 있습니다. 그러나 플레어레인과 같은 CRM 마케팅 솔루션은 3일 내로 도입과 연동을 마치고 빠른

에듀테크 비즈니스가 CRM 마케팅에 주목하는 진짜 이유

에듀테크, 즉 교육과 기술이 결합된 산업은 현재 전 세계적으로 가장 빠르게 성장하는 분야 중 하나입니다. 인공지능 (AI)과 빅데이터 같은 첨단 기술이 교육에 접목되면서, 학습은 더 이상 지식을 주입하는 단계를 넘어 개인별 학습 여정에 맞춘 맞춤형 솔루션으로 발전하고 있습니다. 이처럼 폭발적인 성장세 속에서 에듀테크 비즈니스는 점점 치열한 마케팅 경쟁에 직면하고

키워드 광고 성과가 떨어지는 이유: 실무자가 놓치는 사항 정리

직전 에서는 여러 마케팅 경로를 활용한 검색 키워드 광고에 대해 논의했습니다. 온라인 마케팅에서 검색 광고는 비용 효율이 뛰어나고 결과를 빠르게 확인할 수 있는 전략이지만, 지속적인 모니터링이 없다면 광고 예산을 소모하는 동안 실제 성과는 정체되는 결과로 이어질 수 있습니다. 이에 따라 이번 글에서는 키워드 광고를 집행하는 마케팅 실무자들이 반드시 피해야 할

브랜드 메시지란 무엇일까?

2025년 카카오톡 비즈니스 메시지 환경에 중대한 변화가 예고되었습니다. 기존의 '친구톡' 서비스가 단계적으로 종료되고, 그 자리를 '브랜드 메시지'가 대체하고 있기 때문입니다. 이번 글은 이러한 변화의 중심에 있는 카카오의 새로운 메시징 서비스, 브랜드 메시지 (Brand Message)가 정확히 무엇이며, 마케팅에 어떤 혁신적인 기회를 제공하는지 심층적으로 다룹니다. 💡3줄

플레어레인 CRM 솔루션 3일 연동 가이드

“CRM 마케팅 해야 되는 거는 알겠는데, 솔루션 한 번 도입하려면 몇 개월 걸리지 않나요? 성과를 빨리 보고 싶은데..." CRM 마케팅은 요즘 서비스들의 필수 마케팅 전략입니다. 하지만 솔루션 도입에는 많은 공수가 든다고 생각하여 도입을 망설이는 기업들도 많은 듯 합니다. 이러한 걱정과 오해를 해소해드리기 위해 오늘의 글에서는 국내 CRM 솔루션 중

보도자료

구글 태그 매니저 (GTM) 템플릿에 ‘플레어레인’ 공식 등재

국내 대표 CRM 마케팅 솔루션 플레어레인이 구글 태그 매니저 (Google Tag Manager, GTM) 템플릿 갤러리에 공식 등재됐다. 구글 태그 매니저는 웹사이트에 다양한 분석·마케팅 툴의 추적 코드를 쉽고 안전하게 관리할 수 있는 서비스다. 코드를 직접 수정하지 않고도 각종 스크립트를 통합 관리할 수 있어, 마케터와 개발자 모두의 업무 효율을 크게 향상시킨다.

리텐션

리텐션 마케팅이란 무엇일까? 캠페인 성공 사례

최근 몇 년간 마케팅 업계의 가장 큰 주제는 리텐션 (Retention) 입니다. 새로운 고객을 확보하는 것만큼이나 기존 고객을 유지하는 것이 중요해졌기 때문입니다. 특히 치열한 경쟁 속에서 신규 고객 유치 비용은 계속해서 상승하고 있어, 이미 우리 서비스를 경험한 고객을 장기 고객으로 만드는 리텐션 마케팅의 중요성은 더욱 커지고 있습니다. 이 글에서는 데이터 분석을

그로스 마케팅과 퍼포먼스 마케팅의 차이는?

마케팅 업계에서 널리 활용되는 그로스 마케팅과 퍼포먼스 마케팅은 겉보기에는 유사해 보이지만, 근본적인 목표와 접근 방식에서 분명한 차이를 가진 전략입니다. 두 전략의 차이를 정확히 이해하는 것은 효과적인 마케팅 전략 수립에 필수적입니다. 본 글에서는 변화하는 마케팅 환경 속에서 두 전략이 주목 받게 된 배경을 살펴보고, 각각의 개념과 특징, 그리고 핵심적인 차이점을 명확히

키워드 광고 효율을 높이기 위해 반드시 피해야 할 운영 실수들

직전 에서 우리는 다양한 마케팅 채널을 활용한 검색어 광고에 대해 살펴보았습니다. 온라인 마케팅 분야에서 검색어 광고는 투자 대비 효율성이 높고 결과를 신속히 확인할 수 있는 전략이지만, 지속적인 관심과 개선 노력이 없다면 광고 비용만 소진되는 가운데 실제 성과는 정체되는 결과로 귀결될 수 있습니다. 이에 따라 이번 글에서는 검색어 광고를 집행하는 마케팅

에듀테크 비즈니스의 성장을 이끄는 CRM 마케팅 전략

에듀테크 (EduTech)는 교육과 기술이 결합된 산업으로, 현재 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나로 꼽힙니다. 인공지능 (AI), 빅데이터 같은 첨단 기술이 교육 서비스에 적용되면서, 학습은 단순한 강의 시청을 넘어 개인의 수준과 목표에 맞춘 맞춤형 경험으로 발전하고 있습니다. 하지만 산업의 성장만큼 경쟁도 치열해졌습니다. 광고나 단기 프로모션만으로는 학습자와 학부모의 신뢰를

검색 광고 효율이 떨어지는 이유와 대안

검색 광고는 고객의 명확한 니즈가 드러나는 순간, 즉 검색창에 키워드를 입력하는 그 순간에 노출할 수 있다는 압도적인 장점 덕분에 오랫동안 마케팅 예산의 가장 큰 비중을 차지해 왔습니다. 그러나 검색 광고의 효율성은 과연 지속 가능성이 있을까요? 최근 많은 마케팅 실무자들은 이 부분에 있어 의문을 제기하고 있습니다. 본 글에서는 검색 광고 효율이

쿠팡 광고 종류 총정리: 목표에 맞는 최적의 캠페인 선택법

쇼핑몰 운영자와 마케터가 광고 효과를 극대화하려면, 단순히 광고를 집행하는 것을 넘어 비즈니스 목표에 맞는 최적의 쿠팡 광고 유형을 전략적으로 선택하고 그 역할을 정확히 이해해야 합니다. 쿠팡 광고는 크게 매출 성장, 신규 구매 고객 확보, 인지도 상승이라는 세 가지 핵심 목표에 따라 광고 상품을 구분하여 제공하고 있습니다. 본 가이드에서는 각 목표별

옴니채널 마케팅이 고객 경험을 바꾸는 방법

온라인과 오프라인의 경계가 무의미해진 오늘날, 소비자는 여러 채널을 넘나들며 상품을 탐색하고 구매합니다. 이러한 변화에 발맞춰, 기업들은 고객 경험의 질을 근본적으로 혁신하기 위한 핵심 전략으로 '옴니채널 마케팅'에 주목하고 있습니다. 본 글에서는 옴니채널 마케팅의 기본 원리를 이해하고, 기존의 멀티채널 및 크로스채널 전략과 어떤 차별점을 가지는지 명확히 분석하며, 실제로 고객

카카오 브랜드 메시지 vs. 친구톡: 마케터가 알아야 할 차이점

카카오 비즈니스 메시지 서비스에 큰 변화가 시작되었습니다. 2025년을 기점으로 기존의 친구톡 서비스가 종료 수순을 밟고, 새로운 광고 메시징 서비스인 브랜드 메시지(Brand Message)로 통합 및 전환되고 있습니다. 마케터라면 이 두 서비스의 핵심적인 차이점을 정확히 이해하고, 새로운 브랜드 메시지를 통해 어떻게 마케팅 효율을 극대화할 수 있을지 전략을 재정비해야 합니다. 이

이커머스

이커머스 (E-commerce)란 무엇일까? 뜻, 사례, 마케팅 전략

최근 몇 년 사이, 전세계적으로 이커머스 시장은 그야말로 폭발적으로 성장했습니다 (출처: Statista). 이제는 온라인으로 상품을 사고파는 일이 너무나 당연한 일상이 되었죠. 하지만 이커머스 비즈니스를 한다는 것은 정확히 무엇을 의미하는지, 그리고 이 복잡한 시장에서 성공적인 비즈니스를 구축하려면 어떤 전략이 필요한지, 그리고 어떤 사례가 있는지 깊이 고민하는 분들이 많을 겁니다. 이번 글에서는

AI 에이전트의 미래와 마케팅 활용 예시

최근 AI 기술의 눈부신 발전 속도는 마케팅 업계를 질적으로 다른 차원으로 이동시키고 있습니다. 특히, 기존의 단순 자동화 기능이나 콘텐츠 생성에 머물던 AI를 넘어, 스스로 목표를 설정하고 행동하는 AI 에이전트의 부상은 마케터의 역할과 업무 수행 방식을 근본적으로 재편할 것을 요구하고 있습니다. AI 에이전트는 복잡한 목적을 정의하고, 이를 달성하기 위한 실행 전략을

초보자를 위한 네이버 검색 광고 가이드: 파워링크로 매출 올리는 법

대한민국 최대 포털 사이트인 네이버에서 사업을 효과적으로 키우기 위한 핵심 수단인 네이버 검색 광고, 그중에서도 가장 기본이자 중요한 파워링크가 왜 이토록 효율적이고 비용 대비 성과가 좋은 마케팅 방법으로 각광받고 있을까요? 오늘 이 글에서는 네이버 검색 광고를 처음 접하는 마케팅 실무자들이 기존 캠페인의 성과를 향상시키고자 할 때 참고할 수 있도록, 파워링크의

제휴 마케팅이란? (1) 개념, 사례, 흔히 하는 실수

마케팅 채널이 다양해질수록 브랜드는 한정된 예산 안에서 성과 중심의 효율적인 전략을 찾게 됩니다. 그 해답 중 하나가 바로 제휴 마케팅 (Affiliate Marketing)입니다. 제휴 마케팅은 단순히 광고를 게재하는 것이 아니라, 성과가 발생할 때만 비용을 지불하는 협력형 마케팅 모델로 광고주와 제휴 마케터, 그리고 고객 모두에게 실질적인 이익을 제공합니다. 브랜드는 초기 비용

그로스

그로스 마케터가 CRM 마케팅을 해야 하는 이유

그로스 마케터는 데이터를 기반으로 비즈니스의 성장을 견인하는 역할을 합니다. AARRR 퍼널의 각 단계에서 전환율을 높이는 것은 물론, 고객의 전체 라이프사이클을 이해하고 이탈을 줄이며, 장기적인 관계를 통해 수익성을 극대화하는 것이 핵심 목표죠. 이 모든 과정에서 CRM 마케팅은 필수적인 역량입니다. 최근 국내에서 CRM 역량은 그로스 마케터가 성장 목표를 달성하기 위해 반드시 갖춰야

리텐션 마케팅 완전 가이드: 성공적인 캠페인 사례와 전략

최근 몇 년간 마케팅 업계에서 가장 주목받는 키워드는 바로 리텐션(Retention) 입니다. 신규 고객을 유치하는 것만큼이나, 이미 서비스를 경험한 기존 고객을 계속해서 유지하는 일이 점점 더 중요해지고 있기 때문입니다. 특히 시장 경쟁이 치열해지면서 신규 고객을 확보하기 위한 비용이 꾸준히 오르는 상황에서, 기존 고객을 충성 고객으로 전환하는 리텐션 마케팅의 역할은 더욱