마케터가 꼭 써봐야 하는 AI 툴 Top 5
안녕하세요, 플레어레인입니다! 지난 몇 년간 마케팅 분야에서 AI 툴은 마케터의 생산성을 획기적으로 높이는 핵심 도구로 자리 잡았습니다. 단순한 번역이나 카피라이팅을 넘어, 마케팅 캠페인 전략 기획은 물론 SNS 마케팅용 영상 제작까지 가능해지며 실무 환경에 큰 변화를 가져오고 있습니다. 이 글에서는 전 세계 마케터들이 실제로 가장 자주 활용하며 성과를 내고 있는 AI 툴 5가지를 선정해 각 툴의 주요 기능과 실무 활용 방안을 살펴보겠습니다.
✅ AI 툴은 콘텐츠 제작, 데이터 분석, 고객 개인화 세 가지 목적으로 활용되어 마케터의 생산성과 전략적 의사결정 능력을 높입니다.
✅ 나노 바나나, 캔바, 구글 AI Max, 재스퍼, 일레븐랩스 등의 AI 툴은 이미지, 텍스트, 음성, 디자인 등 마케팅 콘텐츠 제작과 광고 성과 최적화에 도움을 주고 있습니다.
✅ 앞으로 점차적으로 AI 툴에서 AI 에이전트로 발전할 예정이며 이는 마케터의 역할과 CRM 솔루션의 발전에 중요한 영향을 끼칠 것으로 전망됩니다.
1. 현재 마케터들은 AI 툴을 어떤 목적으로 사용하나요?
현재 마케팅 실무자들이 AI 툴을 활용하는 주요 목적은 크게 세 가지로 분류할 수 있습니다. 이는 단순히 업무를 '자동화'하는 것을 넘어, 마케팅의 '질'을 높이는 데 초점을 맞추고 있습니다.
1.1. 콘텐츠 제작 및 창의성 개선
AI 툴은 텍스트, 이미지, 음성, 영상 등 다양한 형태의 콘텐츠를 빠르고 효율적으로 생성하는 데 사용됩니다. 이제 마케터는 복잡한 디자인 소프트웨어 사용이나 전문 작가 고용 없이도 아이디어만 있으면 즉시 시각 자료나 카피라이팅 초안을 얻을 수 있습니다. 이는 콘텐츠 제작에 드는 시간과 비용을 획기적으로 절감합니다.
1.2. 데이터 분석 기반의 의사 결정
대규모 언어 모델 기반의 AI 툴은 웹상의 방대한 정보, 고객 설문 데이터, 캠페인 성과 지표 등을 신속하게 분석하고 요약합니다. 마케터는 이를 통해 시장 트렌드를 파악하고, 타겟 고객을 정밀하게 세분화하며, 캠페인 성과를 예측하여 데이터 기반의 전략적 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
1.3. 개인화 및 고객 경험 최적화
AI 툴은 고객 행동 데이터를 학습하여 각 고객에게 최적화된 마케팅 메시지, 제품 추천, 이메일 발송 시간 등을 예측합니다. 이를 통해 마케팅 커뮤니케이션의 개인화 수준을 높이고, 고객 여정 (Customer Journey) 전반의 경험을 개선하여 전환율을 높이는 데 기여합니다.
다음은 최근 실제 마케터들이 적극적으로 활용하고 있는 AI 툴 5개를 엄선하여 각각 구체적인 기능, 목적, 활용 사례에 대하여 살펴보겠습니다.
2. 나노 바나나 프로 (Nano Banana Pro)
나노 바나나 프로 (Nano Banana Pro)는 구글 딥마인드가 개발하고 Gemini 3 Pro를 기반으로 하는 최신 생성형 AI 이미지 모델입니다. 이는 기존 모델 대비 이미지 품질, 텍스트 렌더링 정확도, 그리고 복잡한 합성 능력에서 크게 향상된 성능을 보여줍니다.
이 모델은 주로 구글의 AI 서비스인 Gemini 앱 내의 이미지 생성 기능을 통해 일반 사용자에게 제공되며 Google AI 구독자에게는 더 높은 사용 한도와 고해상도 기능이 제공됩니다.
2.1. 주요 기능
- 정확한 텍스트 렌더링: 이미지 내에 삽입되는 텍스트 (예: 포스터, 목업의 슬로건)를 정확하고 읽기 쉽게 표현하며, 다양한 폰트와 스타일을 적용할 수 있습니다.
- 고품질 시각적 일관성: 최대 14개의 이미지를 결합하거나, 최대 5명의 인물에 대해 일관된 외형적 특징을 유지하며 복잡한 합성 이미지를 제작할 수 있습니다 (동일 캐릭터 시리즈 또는 단체 사진 합성 등에 유용).
- 세밀한 이미지 편집 제어: 말로 지시하는 스튜디오급 편집이 가능하며, 로컬 편집, 카메라 각도 조정, 색상 보정, 조명 전환 등 세부적인 수정 작업을 지원합니다.
- 고해상도 지원: 2K 및 4K 고해상도 출력을 지원하여 인쇄물이나 대형 디지털 플랫폼에 적합한 선명한 시각 자료 제작이 가능합니다 (유료 플랜에서 주로 제공).
2.2. 마케팅 실무 활용
- 브랜드 및 마케팅 비주얼 제작: 텍스트가 삽입된 광고 이미지, 인포그래픽, 로고 시안 등을 빠르고 정확하게 생성하여 마케팅 소재 제작 시간을 단축합니다.
- 제품 시각화 및 목업: 실제 사진처럼 보이는 제품 도면화, 3D 변환, 또는 다양한 환경에 배치된 제품 목업 이미지를 쉽게 구현합니다.
- 일관된 캐릭터/인물 콘텐츠: 동일한 인물이나 캐릭터를 다양한 포즈나 환경에 일관성 있게 배치한 시리즈 콘텐츠 제작에 활용됩니다.
3. 일레븐랩스 (ElevenLabs)
일레븐랩스를 활용해 영화배우 마이클 케인의 목소리를 AI 성우로 구현한 예시 (영상 출처: elevenlabs)
일레븐랩스 (ElevenLabs)는 실제 사람의 목소리를 클로닝하여 자연스럽고 감정적인 목소리를 연출해내는 AI 성우 툴입니다. 음성 합성에 있어 매우 높은 품질을 자랑하며 현재 한국어를 포함한 다양한 언어권의 목소리 스타일을 지원합니다.
3.1. 주요 기능
- 고품질 음성 합성: 입력된 텍스트를 자연스러운 억양과 감정을 담아 음성 파일로 생성합니다.
- 다국어 및 다양한 보이스 옵션: 여러 언어와 다양한 연령대 및 성별의 목소리 옵션을 제공하여 콘텐츠 성격에 맞게 선택할 수 있습니다.
- 보이스 클로닝: 사용자의 목소리를 학습시켜 특정인의 목소리로 새로운 텍스트를 읽게 할 수 있습니다.
3.2. 마케팅 실무 활용
- 영상 콘텐츠 내레이션: 유튜브, 숏폼 영상, 온라인 교육 자료 등의 내레이션을 전문 성우 섭외 없이 신속하고 일관된 품질로 제작하여 콘텐츠 제작 비용과 시간을 절감합니다.
- 팟캐스트 및 오디오 광고 제작: 빠르고 효율적인 오디오 콘텐츠 제작을 통해 새로운 마케팅 채널로의 확장을 용이하게 합니다.
- 접근성 향상: 웹사이트 콘텐츠나 전자책에 음성 기능을 추가하여 정보 접근성을 높이고, 청각을 선호하는 사용자에게 새로운 경험을 제공합니다.
4. Google AI Max
Google AI Max는 최신 인공지능 기술이 적용된 솔루션으로 광고 캠페인의 성과를 극대화하는 것을 목표로 합니다. Google의 방대한 데이터를 기반으로 작동하기 때문에, 매우 정확하고 예측 가능한 캠페인 성과를 기대할 수 있으며, 특히 검색 캠페인에서 AI를 활용하여 입찰가 관리, 잠재고객 발굴, 광고 소재 최적화 등 복잡한 과정을 자동화하고 있습니다.
4.1. 주요 기능
- AI 기반 입찰 전략: 캠페인 목표 (예: 전환수 최대화, 목표 ROAS)에 맞춰 입찰가를 실시간으로 조정하여 예산 대비 최대의 성과를 달성하도록 자동화합니다.
- 잠재고객 발굴 및 확장: 기존 고객 데이터와 Google의 데이터를 결합하여 전환 가능성이 높은 새로운 잠재고객을 자동으로 식별하고 캠페인을 확장합니다.
- 광고 소재 자동 생성 및 최적화: 제공된 텍스트, 이미지, 영상 등의 소재를 AI가 조합하고 테스트하여 각 잠재고객에게 가장 효과적인 광고 조합을 찾아 노출합니다.
- 성과 예측 및 보고: AI가 캠페인 데이터를 분석하여 성과 예측을 제공하고, 마케터가 이해하기 쉬운 형태로 핵심 인사이트를 요약하여 보고합니다.
4.2. 마케팅 실무 활용
- 캠페인 성과 극대화: 마케터가 수동으로 관리하기 어려운 복잡한 입찰 및 타겟팅 작업을 AI에 맡겨 목표 전환율이나 수익률을 초과 달성하도록 지원합니다.
- 크리에이티브 효율 개선: AI가 다양한 광고 소재의 성과를 실시간으로 테스트하고 최적의 조합을 자동으로 도출하여 광고 소재 제작 및 테스트에 드는 리소스를 절감합니다.
5. 캔바 (Canva)
최근 도입된 캔바의 Canva AI Assistant 기능 (영상 출처: canva)
캔바 (Canva)는 디자인 전문가가 아니어도 누구나 전문적인 수준의 그래픽 콘텐츠를 쉽게 제작할 수 있도록 지원하는 온라인 디자인 플랫폼입니다. 복잡한 디자인 소프트웨어와 달리, 직관적인 사용자 인터페이스와 방대한 디자인 템플릿 라이브러리를 제공하여 마케팅 콘텐츠 제작의 진입 장벽을 낮추었습니다.
또한 단순한 편집 AI 툴을 넘어, 마케터가 필요한 거의 모든 형태의 비주얼 콘텐츠를 빠르고 효율적으로 생산할 수 있도록 돕는 통합적인 디자인 솔루션입니다. 특히 최근에는 인공지능 (AI) 기반의 기능을 적극적으로 도입하면서, 마케터의 콘텐츠 제작 속도와 품질을 동시에 높이는 핵심적인 AI 툴로 자리매김했습니다.
5.1. 주요 기능
- 템플릿 기반 디자인: 소셜 미디어 포스트, 프레젠테이션, 인포그래픽, 광고 배너 등 수많은 분야별 템플릿을 제공하여 초안 작성 시간을 대폭 단축합니다.
- 드래그 앤 드롭 편집: 직관적인 방식으로 요소들을 배치하고 편집할 수 있어, 전문 디자인 지식 없이도 고품질의 결과물을 만들 수 있습니다.
- 브랜드 일관성 관리: 브랜드의 로고, 색상, 폰트 등을 저장해두고 모든 디자인에 일관성 있게 적용할 수 있는 '브랜드 키트' 기능을 제공합니다.
- AI 도구: 배경 제거, 텍스트 입력으로 이미지 생성 (AI 이미지 생성), 이미지 크기 자동 조정 (Magic Resize) 등 AI 기반의 효율화 기능을 제공합니다.
5.2. 마케팅 실무 활용
- 소셜 미디어 콘텐츠 대량 생산: 일관된 디자인 톤앤매너를 유지하며 주간/월간 소셜 미디어 게시물 (카드뉴스, 릴스/숏츠 커버)을 신속하게 제작합니다.
- 광고 소재 A/B 테스트: 다양한 콘셉트와 크기의 광고 크리에이티브를 빠르게 만들어 광고 효율 최적화를 위한 테스트를 지원합니다.
- 데이터 시각화 및 프레젠테이션: 복잡한 마케팅 데이터나 기획 내용을 인포그래픽이나 전문적인 프레젠테이션 템플릿을 활용하여 명확하게 시각화합니다.
- 디자인 협업 효율화: 팀원 간 디자인 파일 공유 및 실시간 공동 작업을 통해 디자인 관련 업무 프로세스의 병목 현상을 해소하고 협업 속도를 높입니다.
6. 재스퍼 (Jasper)
재스퍼 (Jasper)는 마케팅 콘텐츠 생성에 특화된 AI 툴로 특히 검색 엔진 최적화(SEO)와 브랜드 일관성 유지에 강점을 가지고 있습니다. 다양한 마케팅 템플릿을 제공하여 콘텐츠 제작 효율을 높입니다.
6.1. 주요 기능
- 장문 콘텐츠 생성: 블로그 게시물, 기사, 이북 등 긴 호흡의 콘텐츠를 일관성 있는 구조와 톤으로 빠르게 생성합니다.
- SEO 통합 기능: 콘텐츠 제작 단계에서부터 주요 AI 툴 키워드를 자연스럽게 통합하고 SEO 점수를 분석하여 검색 상위 노출에 유리한 글을 만듭니다.
- 브랜드 보이스 학습: 기업의 기존 콘텐츠와 스타일 가이드를 학습시켜 모든 생성 콘텐츠에서 일관된 브랜드 목소리를 유지하도록 지원합니다.
6.2. 마케팅 실무 활용
- 대규모 SEO 콘텐츠 제작: 웹사이트 트래픽 유입을 위한 수많은 키워드 기반의 블로그 콘텐츠를 대량으로 생산하여 콘텐츠 마케팅의 규모를 확장합니다.
- 다국어 마케팅 콘텐츠 번역 및 현지화: 작성된 콘텐츠를 다른 언어로 번역하면서도 현지 문화와 마케팅 관행에 맞게 톤과 표현을 조정하는 현지화 작업을 지원합니다.
- 콘텐츠 재활용 자동화: 하나의 긴 콘텐츠를 바탕으로 이메일 마케팅 카피, SNS 게시물, 광고 배너 문구 등 다양한 채널에 적합한 짧은 버전의 콘텐츠로 자동 변환합니다.
끝맺으며
AI 툴은 이제 마케팅 실무의 효율과 성과를 가늠하는 핵심 경쟁력입니다. 오늘 살펴본 AI 툴들은 이미지, 음성, 디자인, 텍스트 등 마케팅의 모든 영역에서 혁신적인 변화를 일으키고 있으며, 마케터의 시간과 비용을 절감하고 고객에게 고도로 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 도울 것입니다.
최근 AI 툴은 마케팅 목표를 자율적으로 수행하는 AI 에이전트 형태로 빠르게 진화하고 있습니다. 이러한 에이전트는 단순한 작업 보조를 넘어, 스스로 전략을 수립하고 여러 툴을 연동해 캠페인을 실행·최적화하는 역할을 하게 될 것입니다. 이처럼 고도화된 AI 에이전트 기술은 충성 고객 확보에 집중하는 CRM 마케팅 솔루션에도 적용되는 단계에 있으며, 국내 도입 역시 머지않았습니다.
플레어레인은 차세대 CRM 마케팅 솔루션으로 마케터가 필요로 하는 효율성과 확장성을 모두 갖춘 점이 강점입니다. 카카오 브랜드 메시지, 웹푸시, 앱푸시, 인앱 메시지, 이메일 등 다양한 채널에서 개인화된 메시지를 발송할 수 있어 고객의 관심을 효과적으로 유도하며, 특히 CRM 마케팅을 처음 접하는 실무자도 빠르고 부담 없이 시작할 수 있을 만큼 기술적 접근성이 뛰어납니다.
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