마케팅 전략 이커머스 마케팅이란? 이커머스 시장은 빠르게 성장하고 있으며, 2025년에는 거래액이 300조 원을 넘어설 것으로 전망됩니다. 하지만 시장이 확대될수록 단순한 할인이나 광고 중심의 마케팅만으로는 경쟁력을 유지하기 어려워지고 있습니다. 특히, 개인화된 고객 경험과 데이터 기반 마케팅이 핵심 전략으로 떠오르고 있으며, 이를 통해 브랜드는 고객과의 지속적인 관계를 구축하고, 장기적인 성장을 도모할 수 있습니다. 오늘의 글에서는 국내
마케팅 전략 2024년 크리스마스 마케팅 전망: 크로스 채널 기능의 활용 사례 2024년 12월이 다가오면서 거리의 풍경, 흘러나오는 음악, 사람들의 표정까지 크리스마스를 준비하는 설렘이 가득한 분위기를 느낄 수 있습니다. 크리스마스 시즌은 연말의 따뜻한 분위기를 즐기면서도 선물 준비로 분주한 시기이지만, 마케터들에게는 1년 중 가장 바쁜 시기이기도 합니다. 하지만 문제는 날로 치열해지는 경쟁 속에서 고객의 관심을 끌기가 쉽지 않다는 점입니다. 단순히 프로모션 시즌에 맞춰
마케팅 전략 2024 블랙 프라이데이 마케팅 전망: 크로스채널 CRM 솔루션을 통한 성공 전략 다가오는 연말 쇼핑 시즌을 앞두고, 많은 브랜드들은 다시 한 번 연중 최대의 쇼핑 시즌인 블랙 프라이데이에 주목하고 있습니다. 일반적으로 국내에서는 주로 추석이나 설 명절 마케팅에 더 집중해왔지만, 최근 몇 년간 크로스채널 마케팅이 주요 전략으로 자리 잡으면서 작년 블랙 프라이데이 때 수많은 브랜드들이 푸시 알림, 인앱 메시지, SMS 등 다양한 채널을
마케팅 전략 브랜드가 재구매율을 성장 지표로 삼아야 하는 이유 많은 마케터들이 신규 고객, 클릭률, 전환율 등 보다 단순 1차 지표만을 성장 지표로 보는 경향이 있습니다. 그러나 이미 성장세에 진입하여 지속 가능한 성장을 목표로 하는 브랜드에게는 새로운 고객을 유치하는 지표보다 기존 고객의 반복 구매에 초점을 맞추는 것이 더 중요할 수 있습니다. 이는 마케팅 자동화 솔루션 사용 시 고객 여정의 마지막
마케팅 전략 마케터가 꼭 알아야 할 고객 여정 마케팅의 5가지 핵심 단계 요즘 마케팅 자동화 솔루션을 도입하는 브랜드가 급증하면서, 고객 여정을 이해하는 것이 성공적인 CRM 마케팅 자동화의 필수 요건이 되고 있습니다. 오늘의 글에서는 마케터가 꼭 알아야 할 고객 여정 마케팅의 5가지 핵심 단계를 설명하고, 브랜드가 고객 여정과 관련하여 설계할 수 있는 마케팅 전략에 대해 알아보겠습니다! 💡핵심 요약: ✅고객 여정은 브랜드 인식부터 구매
마케팅 전략 연령대별 맞춤 모바일 앱 마케팅 전략 (X세대, MZ세대) 오늘날 X세대, MZ세대 등 각 세대를 정의하는 단어를 자주 듣곤 합니다. 모바일 앱 운영에 있어 유저 인게이지먼트가 매우 중요한만큼, 마케터는 이러한 연령대별 분명한 차이를 이해하고 그에 맞는 적절한 마케팅 전략을 준비할 필요가 있습니다. 그렇다면 일반적으로 모바일 앱을 사용하는 유저들은 연령대별로 어떤 특성을 보이며 마케터는 이에 맞추어 어떤 마케팅 자동화 전략을
마케팅 전략 2024년 추석 마케팅 전략: 다채널과 타이밍의 중요성 추석은 한국에서 가장 중요한 명절 중 하나로, 전통적인 가족 모임과 함께 최근에는 이커머스 시장에서 중요한 쇼핑 시즌으로 자리잡았습니다. 특히 2023년은 고물가와 고금리라는 경제적 어려움 속에서도 소비자들의 소비 심리는 여전했으며 이는 다양한 마케팅 전략을 통해 성공적으로 실현되었습니다. 맞춤형 CRM 마케팅 솔루션과 라이브 커머스, 사전예약 시스템을 적극 활용한 기업들은 큰 성과를 거두었고,
마케팅 전략 확장성 (Scalability)을 고려한 마케팅 자동화 솔루션 선택 방법 성장에 박차를 가하기 시작한 기업이라면 확장성은 필수적으로 고려해야 하는 부분입니다. 예를 들어 여러분의 기업의 목표에 새로운 시장으로의 진출, 더 많은 마케팅 예산 집행이 있다면 확장성을 고려해야 할 시점이라는 뜻입니다. 궁극적으로 확장성은 회사가 성장하고 목표를 달성하거나 초과 달성하면서 변화에 성공적으로 적응할 수 있게 하는 필수 요소입니다. 그리고 이 새로운 목표를 달성하려면
마케팅 전략 우리에게 가장 적합한 마케팅 자동화 솔루션은 무엇일까? 마케터들은 언제나 더욱 효율적으로, 성과를 최적화할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 이 중 마케팅 자동화 솔루션은 반복적인 작업량을 줄이고 빠르게 지표를 분석하며 브랜드의 매출 성장에 기여할 수 있는 필수 요소입니다. 실제로 2022년 이후 경기 불황이 왔지만 CRM 솔루션은 오히려 매출을 방어하는 역할을 하였습니다. 그러나 시장에는 너무나도 많은 옵션이 있어서 어떤
마케팅 전략 2024년 고객 전환율 최적화 관련 통계 모음 고객 전환율은 브랜드의 매출 성장을 목표로 하는 마케터들에게 가장 중요한 지표 중 하나입니다. 오늘 블로그에서는 마케터들이 가장 궁금해하는 전환율 최적화 (CRO: Conversion Rate Optimization)에 대한 2024년 통계를 분석하며 앞으로 마케터들이 나가야 할 방향에 대하여 함께 알아보겠습니다. 💡오늘의 요약: ✅ 유저의 모바일 경험을 최적화한 브랜드는 전환율을 최대 20%까지 개선할 수
마케팅 전략 대기업이 CRM 마케팅 자동화 솔루션에 크게 투자하는 이유 날이 갈수록 대기업들은 더욱 정교하고 가성비 좋은 마케팅 자동화 솔루션에 많은 투자를 하고 있습니다. 이러한 솔루션은 고객 유지, 전환율 최적화, 매출 상승에 큰 역할을 하고 있는데요. 오늘은 높은 수준의 CRM 마케팅 자동화 솔루션이 브랜드의 성장에 어떤 영향을 미치는지 함께 알아보겠습니다. 💡오늘의 요약: ✅ 마케팅 자동화는 고객 참여, 유지율, 전환율을 개선하여 매출
마케팅 전략 웹 푸시 알림에 대한 모든 것 오늘날 웹사이트 방문자의 관심을 끌고 재방문을 유도하는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다. 웹푸시 알림 마케팅은 이러한 문제를 해결하고 원하는 고객을 정밀하게 타겟팅할 수 있는 효과적인 전략으로서, 오프사이트 메시지를 통해 유저의 사이트 방문 및 참여를 유도할 수 있다는 장점이 있습니다. 오늘의 글에서는 웹 푸시 알림의 개념, 디자인, 사례, 앱 푸시와의 차이점을
마케팅 전략 앱 푸시 소개 및 구성 요소 앱 푸시 알림은 이제 가장 널리 사용되는 마케팅 자동화 전략 중 하나로 자리 잡았습니다. 스마트폰을 사용하는 대부분의 사람들이 할인 행사, 긴급 속보, 은행 거래 내역, 쇼핑몰의 장바구니 리마인더 등 다양한 푸시 알림을 매일 접하고 있습니다. 이러한 메시지는 단순한 알림을 넘어, 브랜드와 고객을 연결하는 강력한 커뮤니케이션 도구로 활용되고 있습니다. 특히, AI
마케팅 전략 앱 푸시, AI 기술을 만나면 어떻게 달라질까? 2024년, 마케팅은 이제 기술과 창의력의 융합을 통해 새로운 국면을 맞이하고 있습니다. 특히, AI와 개인화는 현대 마케터들이 주목해야 할 핵심 키워드로 자리 잡고 있습니다. 그 중에서도 생성형 AI는 앱 푸시 메시지 제작을 혁신적으로 변화시키며, 개인화된 고객 경험을 제공하는 데 큰 역할을 하고 있으며, 해당 기능이 추가된 마케팅 자동화 솔루션은 업계의 많은
마케팅 전략 고객 여정 기반 마케팅에서의 푸시 알림 기획 방법 우리의 고객들이 서비스를 이용하는 동선을 이해하는 것은 정말 중요하며, 때로는 길을 헤매지 않도록 적절한 가이드 또한 필요합니다. 따라서 고객 여정 기반 마케팅을 통해 잠재 고객에 대한 인사이트를 얻는 과정의 중요성은 더욱 강조되고 있습니다. 예를 들어 세계에서 가장 큰 규모의 미국의 CRM 시장 규모는 2023년에서 2030년까지 13.9%의 복합 연간
마케팅 전략 CRM 마케팅 솔루션, AI 기술로 고객 전환 최적화하기 CRM 마케팅에서 고객 전환율은 브랜드 핵심 성장 지표 중 하나임과 동시에 마케터들이 항상 고민하는 부분 중 하나입니다. 그러나 AI 기술의 발달과 함께 CRM 마케팅에서의 고객 전환율 최적화 트렌드 역시 빠르게 변화하고 있습니다. 2022년의 한 연구에 따르면, AI 기반 CRM 시장은 2020년의 79억 달러에서 연평균 성장률 26.2%를 거쳐 2025년에는
마케팅 전략 앱 푸시, 온라인 여행 플랫폼에서 어떻게 활용될까? 코로나의 종식과 함께 여행이 다시 우리 일상 속에 자리잡은지 어느덧 2년이 지났습니다. 온라인 여행 플랫폼은 불황기를 극복하고 오히려 코로나 이전보다 더 많은 성장을 보일 것으로 전망됩니다. 이에 따라 여행 업계와 고객 간 중추적인 다리가 되어준 앱 푸시 알림에 대한 중요성도 덩달아 높아질 것으로 보입니다. 그럼 과연 온라인 여행 플랫폼은 더
마케팅 전략 앱 푸시 알림 구현을 자체적으로 하기 어려운 이유 모바일 앱을 운영하는 많은 브랜드에게 앱 푸시 알림은 기존 문자 마케팅보다 더 높은 클릭률을 손쉽게 달성할 수 있다는 점에서 굉장히 매력적인 마케팅 수단입니다. 그리고 이를 위한 푸시 마케팅 환경은 대부분 자체 구축하는 것으로 먼저 시작해보곤 합니다. 경험이 풍부한 개발자들과 함께 인하우스 서버를 구축하여 사용하면 비용과 시간을 절감할 수 있을 것이라는게
마케팅 전략 푸시 알림을 활용한 그로스 해킹 전략 5가지 Dropbox의 마케팅 성공을 이끈 숀 엘리스가 2010년 '그로스 해킹'이라는 용어를 처음 만들자 이 단어는 얼마 지나지 않아 폭발적인 성장을 지향하는 마케터들의 핵심 지표로 자리 잡게 되었습니다. 그로부터 14년이 지난 지금, 그로스 해킹은 여전히 데이터와 근거를 기반으로 하는 중요한 마케팅 전략으로써 성장에 필요한 최신 기술을 도입하며 계속 발전해가고
마케팅 전략 푸시 알림에 대해 우리가 몰랐던 5가지 사실 21세기 초 스마트폰의 등장 이후로 앱 푸시 알림과 웹 푸시 알림은 수많은 CRM 마케팅 전문가들의 사랑을 받아 왔습니다. 초창기에는 단순한 알림 목적이었지만 이제는 급격한 기술 발전과 혁신을 통해 초개인화, 가성비를 갖춘 효과적인 마케팅 자동화 솔루션의 주요 기능으로 널리 이용되고 있습니다. 이렇게 급격하게 변화하는 기술과 트렌드에 마케터들은 누구보다 긴밀하게 세상에 귀를
마케팅 전략 앱 푸시 기획 방법: 틱톡 마케팅에서 배울 점 변화무쌍한 SNS 및 온라인 커뮤니티의 세계에서 틱톡은 최근 매우 중요한 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 특히 틱톡이 유행시킨 숏폼 콘텐츠는 B2B 및 B2C 마케터들 사이에서 가장 효과적으로 세계 수백만 명의 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 개인화의 좋은 예로 주목을 받고 있으며, 이는 유저 선호도를 고려한 개인화를 지향하는 마케팅 자동화 솔루션 입장에서도
마케팅 전략 웹 푸시를 지금 시작해야 하는 이유 여전히 많은 브랜드가 인스타그램이나 페이스북, 구글 광고 등 디지털 마케팅에 많은 비중을 두고 있습니다. 하지만 공들인 기획과 투자에 비하여 신규 고객의 전환으로 이어지는 것은 쉽지 않습니다. 2022년 기준 한 연구에 따르면 신규 고객의 98%는 그저 둘러만 보고 떠난다는 통계도 있으며, 이는 점점 더 포화 상태가 되어 가는 디지털 마케팅
